来源：江南官网入口 发布时间：2024-04-02 22:06:51
5月4日，国航地服旅客服务中心归纳服务差遣点在监控航班信息时发现CA1340航班上有8名通程旅客转CA983航班，其中有5名旅客抵达洛杉矶后还要再起色转巴拿马。职工检查联接时刻发现CA1340航班预达时刻为19：30分，因为进港流控延误改变时刻为20:22分，而CA983航班的起飞时刻为21:00，联接时刻仅有38分钟。为了可以更好的确保旅客在北京可以顺畅中转，他们查找到了起色旅客信息，为使旅客能找到接机的服务员，他们还特意打印了旅客中转指引牌；一起与和谐边防开设了专用通道,联络站坪摆渡车，在榜首时刻内将中转旅客直接送到世界东厅，缩短旅客的中转时刻。飞机20:13分落地, 20:26分隔舱，20:30分接机人员接到旅客，20:38分将中转旅客引导抵达世界东厅，引导旅客敏捷到专用货台办理了边防出境手续，20:48分悉数中转旅客顺畅经过边防、办完安检手续。20:52分引导中转旅客顺畅抵达E23号登机口登机，航班正点客齐。登机前中转旅客握着国航职工的手不住的说“THANK YOU”!,并对在场的服务员，用不流利的我国话“我国，WONDERFUL”!
