来源：江南官网入口 发布时间：2024-05-01 10:37:55
2月2日00：00—19日24：00下单付款，卖家可在2月22日24：00前发货，不受付款后72小时内发货约束
东南网-海峡都市报1月31日讯（记者王烽）记者昨日从淘宝网、天猫、聚合算等网购渠道得悉，考虑到新年期间物流公司与卖家上班时刻的改变，自2月2日起对商家网购发货时刻做出暂时调整，待2月20日起连续康复正常。
以国内最大的C2C（个人对个人）网购渠道淘宝网为例：除两边约好发货时刻的订单外，顾客订单付款时刻在新年期间的产品（2月2日00：00—19日24：00），卖家可在2月22日24：00前发货（以快递公司揽件记载为准），而之前的规则是除特别产品外，商家在买家付款后72小时内发货，定制、预售及其他特别景象，买卖两边另行约好发货时刻。
据悉，逾期未发货的才需向买家付出该产品实践成交金额的5%作为违约金，且金额最低不少于1元，最高不超越30元；买家建议投诉后，卖家未在淘宝网人工介入且断定投诉建立前自动付出该违约金的，除须补偿违约金外，每次扣3分。
新年暂时调整还包含，在新年期间内付款的订单，且状况为“未发货”的订单，买家在新年期间请求退款或修正退款协议的，商家须在2月22日前处理买家的退款协议。商家在新年期间发货的产品，买家未承认收货且未请求退款的，淘宝告诉付出宝打款给商家的时刻由现在的10天延伸至20天。
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